Algemene voorwaarden

Definities

Modernr — de leverancier van de websitediensten.

Cliënt — de afnemer met wie Modernr een overeenkomst sluit tot het leveren van de websitediensten.

Websitedesignpakket — het pakket aan diensten bestaande uit websitedesign, gedeeltelijke contentcreatie en cliëntadministratiefunctie.

Hosting- en onderhoudspakket — het online houden van de website (hosting) en het uitvoeren van updates en verzoeken of wensen van de cliënt over de geleverde website.

Webdesign — het ontwikkelen van een website op maat voor de cliënt, inclusief aantal pagina's, bijbehorende afbeeldingen, animaties en begeleidende teksten, afgestemd op de huisstijl van de cliënt.

Hosting — het online beschikbaar houden van de geleverde website.

Onderhoud — het up-to-date houden van de geleverde website.

Gedeeltelijke contentcreatie — door Modernr beheerde behandelteksten die (deels) gebruikt kunnen worden. Overige teksten worden door cliënt aangeleverd of in overleg gezamenlijk ontwikkeld.

Aanvullende diensten — aanvullende werkzaamheden buiten het websitedesignpakket, onder nader overeen te komen voorwaarden.

Social media-setup — het opzetten van socialmedia-accounts inclusief suggesties voor te plaatsen berichten.

Aanvullende contentcreatie — het toevoegen van nieuwe behandelingen of aanvullende teksten na oplevering van de website.

Domeinnaam — een unieke naam waaronder websites via internet bereikbaar zijn (bijvoorbeeld www.praktijk.nl).

Toepasselijkheid

2.1 Door ondertekening van een overeenkomst met Modernr verklaart de cliënt kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.

2.2 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten met Modernr, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders overeengekomen.

Aanvang overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand wanneer:

• de opdrachtbevestiging door cliënt is ondertekend en ontvangen door Modernr; én
• de aanbetaling van 50% van het overeengekomen factuurbedrag is ontvangen.

Van dit artikel kan worden afgeweken wanneer cliënt reeds bekend is bij Modernr.

Uitvoering

4.1 Modernr start na totstandkoming van de overeenkomst zo spoedig mogelijk met de uitvoering.

4.2 Modernr voert de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit.

4.3 Cliënt is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van benodigde gegevens en materialen.

Aansprakelijkheid

5.1 Modernr is niet aansprakelijk voor aangeleverd materiaal van cliënt. Cliënt garandeert dat dit vrij is van rechten van derden.

5.2 Modernr is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of bedrijfsstagnatie.

5.3 Bij toerekenbare tekortkoming is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

5.4 Schade dient binnen redelijke termijn schriftelijk aan Modernr te worden gemeld; anders vervalt het recht op vergoeding.

Prijzen

6.1 Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.

6.2 Extra wensen buiten de overeengekomen werkzaamheden leiden tot een aanvullend honorarium.

Betaling

7.1 Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.

7.2 Bij te late betaling volgt een aanmaning met € 7,50 administratiekosten.

7.3 Bij een achterstand van 90 dagen mag Modernr de website offline halen totdat betaling heeft plaatsgevonden.

7.4 De aanbetaling wordt uitsluitend terugbetaald indien Modernr de overeengekomen diensten niet conform specificaties levert.

7.5 Indien de website conform offerte en wensen is opgeleverd, maar cliënt zich daarna terugtrekt of onredelijke eisen stelt, vervalt het recht op terugbetaling van de aanbetaling.

7.6 Na oplevering ontvangt cliënt een factuur voor het restantbedrag (factuurbedrag minus aanbetaling).

Wijzigingen tarieven

8.1 Modernr behoudt zich het recht voor prijzen en tarieven te wijzigen.

8.2 Indien cliënt niet akkoord gaat met een prijswijziging, kan de betreffende overeenkomst binnen 30 dagen na aankondiging schriftelijk worden opgezegd.

Intellectueel eigendom

9.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op door Modernr geleverde diensten en materialen berusten bij Modernr of haar toeleveranciers.

9.2 Ideeën, concepten en ontwerpen blijven eigendom van Modernr, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

9.3 Bij schending van intellectuele eigendomsrechten kan Modernr een redelijke vergoeding in rekening brengen.

Geheimhouding

10.1 Partijen verplichten zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie.

10.2 Cliënt erkent dat de door Modernr geleverde websites en materialen vertrouwelijke informatie en bedrijfsgeheimen kunnen bevatten en zal deze niet aan derden bekendmaken.

Privacy

11.1 Modernr treft passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen.

11.2 Indien Modernr persoonsgegevens verwerkt namens cliënt, gebeurt dit uitsluitend in opdracht van cliënt, die in dat geval als verwerkingsverantwoordelijke geldt.

Overmacht

12.1 Bij overmacht kan Modernr haar verplichtingen opschorten zolang de overmacht voortduurt.

12.2 Onder overmacht vallen onder meer storingen bij leveranciers, stroomuitval, overheidsmaatregelen of extreme weersomstandigheden.

Duur en opzegging

13.1 De overeenkomst wordt aangegaan vanaf de datum van totstandkoming en loopt tot en met 31 december van het daaropvolgende jaar. Daarna wordt de overeenkomst jaarlijks stilzwijgend verlengd.

13.2 Opzegging dient schriftelijk te gebeuren met een opzegtermijn van drie maanden vóór het einde van het kalenderjaar.

Ontbinding

14.1 Ontbinding is mogelijk indien een partij, na schriftelijke ingebrekestelling met redelijke termijn, wezenlijk tekortschiet.

14.2 Ontbinding treedt eveneens in bij faillissement, surseance van betaling of liquidatie van een partij.

14.3 Bij ontbinding zijn alle openstaande betalingen direct opeisbaar.

14.4 Modernr is bij ontbinding niet gehouden tot schadevergoeding, behoudens hetgeen bepaald is in artikel 5.

14.5 Bij ontbinding wordt in overleg de overdracht van domeinnamen en ontwikkelde websites geregeld.

Illegale content

15.1 Het is cliënt verboden illegale of onrechtmatige content via de website te publiceren.

15.2 Schade en claims uit dergelijke content komen volledig voor rekening van cliënt.

15.3 Onrechtmatige content kan worden gemeld via de contactgegevens van Modernr. Modernr verwijdert dergelijke content binnen 48 uur indien nodig.

15.4 Modernr monitort periodiek of geplaatste content in strijd is met wet- en regelgeving.

Toepasselijk recht en geschillen

16.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

16.2 Partijen zullen bij geschillen eerst proberen in onderling overleg tot een oplossing te komen.

16.3 Indien dit niet lukt, kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Groningen, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen.